Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.Internetový obchod je provozován na webové stránce:
www.maritvori.cz2. Identifikace prodávajícího
Jméno a příjmení: Marie Kotrlová
Sídlo: Družstevní 69, 742 13 Studénka
IČO: 24898422
Právní forma: fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona
E-mail: objednavky@maritvori.cz
(dále jen „prodávající“)
3. Uzavření kupní smlouvy
3.1 Veškerá prezentace zboží má informativní charakter.3.2 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
3.3 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout nebo zrušit, zejména v případě:
- zjevné chyby v ceně
- nedostupnosti zboží
- podezření na zneužití objednávkového systému
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1 Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH.4.2 Kupující může uhradit cenu následujícími způsoby:
- bezhotovostně (platební brána – Shoptet Pay)
- bankovním převodem na účet prodávajícího č. 670100-2230932603/6210
- na dobírku
4.3 Prodávající si vyhrazuje právo:
- požadovat platbu předem
- omezit dobírku u vybraných objednávek
5. Doprava a dodání
5.1 Zboží je doručováno prostřednictvím přepravních společností (např. Zásilkovna, PPL, Balíkovna).5.2 Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.
5.3 V případě poškození zásilky je kupující povinen tuto skutečnost neprodleně řešit s dopravcem.
5.4 Obvyklá dodací lhůta je 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
5.5 Nejpozdější dodací lhůta činí 10 dní, pokud není uvedeno jinak.
5.6 V případě výroby na zakázku může být dodací lhůta delší. Kupující je o této skutečnosti informován předem.
6. Nepřevzaté zásilky a náhrada škody
6.1 V případě, že kupující nepřevezme zásilku bez odstoupení od smlouvy, porušuje tím svou povinnost vyplývající z kupní smlouvy.6.2 Kupující bere na vědomí, že prodávajícímu v takovém případě vznikají náklady (zejména dopravné a balné).
6.3 Prodávající je oprávněn požadovat náhradu těchto nákladů.
6.4 Prodávající je oprávněn:
- omezit kupujícímu další objednávky na dobírku
- požadovat platbu předem
7.Odstoupení od smlouvy
7.1 Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.7.2 Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
7.3 Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak než je nutné k jeho vyzkoušení.
7.4 Náklady na vrácení zboží nese kupující.
7.5 Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je přijal.
8. Výjimky z odstoupení
Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech stanovených § 1837 občanského zákoníku, zejména:
- zboží upravené na přání
- zboží podléhající rychlé zkáze
- hygienicky uzavřené zboží po otevření
9. Práva z vadného plnění (reklamace)
9.1 Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady.9.2 Kupující je oprávněn uplatnit reklamaci do 24 měsíců.
9.3 Reklamace se uplatňuje e-mailem: reklamace@maritvori.cz
9.4 Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
9.5 Prodávající neodpovídá za vady vzniklé:
- běžným opotřebením
- nesprávným použitím
- mechanickým poškozením
10. Odpovědnost a přechod nebezpečí škody
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.11. Ochrana proti zneužití
Prodávající si vyhrazuje právo:
- odmítnout objednávku
- blokovat zákazníka
- omezit způsoby platby
zejména v případě:
- opakovaného nepřebírání zásilek
- uvedení nepravdivých údajů
- podezření na podvodné jednání
12. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem (GDPR).13. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce – www.coi.cz14. Závěrečná ustanovení
14.1 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.14.2 Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
14.3 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem: 1.4.2026
