VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro e-shop maritvori.cz

---

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Comfornity Enterprises s.r.o. (dále jen „Prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi Prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese www.maritvori.cz.

Kontaktní údaje:

• E-mail: objednavky@maritvori.cz
• Telefon: 730 914 276
• Kontaktní osoba: Marie Kotrlová
• Adresa pro reklamace a vrácení zboží: Nákladní 3179/1, 702 00 Ostrava

---

2. INFORMACE O ZBOŽÍ

Prodávající nabízí zejména ručně vyráběné (handmade) produkty, dekorace a další obdobné výrobky.

Vzhledem k povaze ruční výroby se jednotlivé kusy mohou mírně lišit (např. barva, struktura, drobné detaily). Tyto odchylky nejsou považovány za vadu.

---

3. UZAVŘENÍ SMLOUVY

Kupní smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím e-shopu.

Kupující provede objednávku výběrem zboží a potvrzením tlačítkem „Objednat s povinností platby“.

Po odeslání objednávky obdrží kupující potvrzení e-mailem. Tím dochází k uzavření smlouvy.

---

4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

• online kartou (Shoptet Pay)
• bankovním převodem
• dobírkou

Faktura je vystavena elektronicky a zaslána e-mailem.

---

5. DOPRAVA A DODÁNÍ

Zboží je doručováno pouze na území České republiky.

Doprava je zajišťována prostřednictvím:

• Zásilkovna
• Balíkovna
• PPL

Doba dodání je uvedena vždy u konkrétního produktu na e-shopu a odvíjí se od jeho dostupnosti.

Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat zásilku.

---

6. NEVYZVEDNUTÍ DOBÍRKY

V případě, že kupující nepřevezme zásilku na dobírku bez předchozího odstoupení od smlouvy, vzniká prodávajícímu právo požadovat náhradu nákladů spojených s dopravou a vrácením zásilky.

---

7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Kupující nese náklady na vrácení zboží.

Zboží musí být vráceno nepoškozené a ideálně v původním obalu.

---

8. REKLAMACE

Kupující má právo uplatnit reklamaci do 24 měsíců od převzetí zboží.

Reklamaci lze uplatnit:

• e-mailem
• zasláním na adresu: Nákladní 3179/1, Ostrava

Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.

---

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu (GDPR).

---

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto podmínky se řídí právem České republiky.

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.

---

Datum účinnosti: 22. 3. 2026